Bezorgen

Bij Kappa 4 Teams kan je kiezen tussen drie verschillende verzendmethodes: een levering aan huis, een levering in een pakjesautomaat of een levering in een afhaalpunt.

 

Mijn pakje wordt vandaag geleverd en ik ben niet thuis, wat nu?

Als je niet thuis bent, wordt het pakje in de brievenbus achtergelaten. Is het pakje te groot om in de bus te stoppen? Dan wordt de bestelling in het dichtstbijzijnde postkantoor of postpunt geleverd. Vervolgens heb je 10 kalanderdagen de tijd om het pakje daar op te halen. In het postkantoor of postpunt meld je je aan met behulp van je identiteitskaart alsook het briefje dat je van Bpost in de bus hebt gekregen. Een eventuele tweede aanbieding kan je online aanvragen. Meer informatie hieromtrent vind je eveneens op het briefje.

Je hebt gekozen voor een thuislevering, dan kan je via de Bpost tracking je pakketje volgen. Zodra we het pakketje aan Bpost gegeven hebben, krijg je een e-mail over de status van je zending.

 

Wat is een Bpost afhaalpunt en hoe werkt dit?

Bpost afhaalpunt is een handig alternatief voor een levering aan huis. Als je voor afhaalpunt kiest, krijg je een overzicht van alle afhaalpunten bij jou in de buurt. Mogelijke afhaalpunten zijn: krantenwinkel, bloemenwinkel, wijnhandel, benzinestation, supermarkt, enz. Handig om weten is dat de meeste afhaalpunten open zijn in het weekend.

 

Hoe werkt een pakjesautomaat?

Je pakje zelf afhalen en dat de klok rond elke dag van de week? Kies een Bpost pakjesautomaat bij jou in de buurt voor de ophaling van jouw pakje. De Bpost pakjesautomaten staan verspreid over heel België.

 

Betaal ik verzendkosten?

Wanneer je aankoopbedrag meer dan 40 euro is dan betaal je geen verzendkosten. Als het aankoopbedrag lager is dan 40 euro betaal je 6 euro verzenkosten.

 

Wat is de levertermijn van mijn bestelling?

Een bestelling wordt binnen de 2 à 4 werkdagen geleverd. Dit geldt enkel voor kleine leveringen. Plaatste u een bestelling voor een vereniging, bedrijf of sportclub dan kan je rekenen op een levertermijn van 10 werkdagen. Wens je als b2b klant de bestelling zelf in ons warehouse op te halen? Dat kan, je vindt ons op de Fortsesteenweg 46, 2860 Sint-Katelijne-Waver. Klik hier voor meer contactgegevens.